《精益诊疗：运用患者工效学提高就医满意度》引进自CRC出版社，由美国弗吉尼亚大学医学院RichardJ.Holden教授、RupaS.Valdez教授联合多位专家共同打造。书中对患者工效学这一新兴学科进行了概述，论证了患者工效学改善患者工作的前提条件，讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。
　　《精益诊疗：运用患者工效学提高就医满意度》还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用，同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用患者工效学研究，改善患者及其他非专业人士的健康相关活动，进而推动患者工效学领域的进步，切实提高患者就医满意度。
　　《精益诊疗：运用患者工效学提高就医满意度》兼具专业性和实操性，非常适合卫生政策制定者、医院管理者、公共卫生从业者、患者工效学研究者等参考阅读。