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复旦卓越·行政管理实务系列:现代办公室管理
内容简介
  党政军群机关、企事业单位和民间组织中,办公室机构或承担办公室工作的人员必不可少。但不同时代,不同社会发展环境下,办公室机构及其人员的设置、功能和基本要求是有差异的。当今时代,组织管理的现代化、科学化程度日益发达,办公室及其人员承担的工作日趋复杂。现代办公室管理工作应如何进行?《复旦卓越·行政管理实务系列:现代办公室管理》结合作者多年的教学、科研和实践经验,参考了众多前人的相关科研成果,为读者描绘了一幅当今时代科学地管理办公室工作的全景图。
  办公室管理是一门科学,它的理论基础建立在管理学、行为科学、科学社会学、系统论控制论信息论等基础科学以及相关的科学技术之上。办公室工作的实践离不开科学理论、原则的指导:办公室工作的计划、绩效、时间安排,办公室的调研统计与分析,办公室的内部沟通与对外接待,等等,都需要科学地规划、测定和进行。对此,《复旦卓越·行政管理实务系列:现代办公室管理》结合相关案例,进行了比较全面、系统的阐述。
  《复旦卓越·行政管理实务系列:现代办公室管理》每章开篇的“本章提要”,提示学习该章应掌握的要点、了解的内容,这样有助于读者将注意力集中在主要问题上。与此对应的每章结尾的“基本知识点小结”旨在提醒读者从该章中学到了什么,它是围绕学习目标的一个简短总结。采用这种结构形式,一前一后,可以将每一章的重点勾勒得较为清晰。与此同时,《复旦卓越·行政管理实务系列:现代办公室管理》在每一章的结尾都安排阅读参考、案例分析和思考题,以求增加信息量,帮助读者进一步理解该章的重点内容。
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