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关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第4版) 电子书下载 PDF下载
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内容简介
本书是现代企业人力资源管理实务推荐阅读之书,绩效管理领域经典图书第4版全新上市。经过十几年的实践与总结,作者多次修订此书,提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具,包括:关键绩效指标的有效特点;开发和运用关键绩效指标的步骤模型;确定有效的绩效评价指标的工具箱;KPI资源工具库,包括图表、流程和调查问卷;绩效评估报告模板;如何领导和推介绩效考核的变革;200多个绩效评价指标样本等等,有效帮助企业进行关键绩效指标的开发、实施和运用。
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