工作倦怠是个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。处于工作倦怠的医护人员,可能表现为对患者冷漠、对工作麻木、缺乏同理心,以及难以集中注意力投入到工作中。工作倦怠已成为医疗系统面临的重大挑战之一。本书关注医护人员的工作倦怠问题,介绍了工作倦怠的表现和测评方法,从个人、职业、制度、社会和环境等方面深入剖析了工作倦怠的成因,探讨了其可能引发的严重后果,并提供了个人层面和系统层面的解决方案。倡导医护人员追求自己的生活,让自己感到安全和健康,保持快乐,轻松生活,把负面感受降至Z低,对自身的职业选择怀有信心并继续投身到奉献之中。
从减轻倦怠和鼓励敬业转变,医护人员应朝着幸福的概念迈进,并从医疗保健服务中获得快乐。这是相关专业人士及社会的共同责任。系统全面,兼具深度与广度,可帮助医学组织及个人改进当前不完善的医疗管理方法,也可让医务工作者重新学习如何在职业生涯中保持健康和良好的阳光心态。