事实证明,教练是一种帮助员工取得好绩效的一对一管理方法。在各种工作环境中,以及在指导各级员工方面,本书均可作为一本切实有效的教练技术指南。 本书语言幽默风趣、简洁明快,目的在于帮助管理者更好地完成本职工作,提升员工绩效,其中既有量的提升,又包括质的改善。 如果管理者在工作中运用本书中的技能,就可以按需改变员工的绩效,帮助员工取得佳绩: 提高劳动生产率 改善工作质量 减少旷工现象 增加创新性 提升产品销量……