“畅读VIP”是京东商城推出的电子书阅读服务。畅读业务支持用户在Windows电脑、安卓系统手机、iPhone、iPad上在线阅读电子书。支持Windows XP+,Android2.1+,iOS5.0+ 。
客户只需购买“畅读VIP”服务,在阅读期限内便可随时在线阅读电子书。“畅读VIP”有月度(30天)。
“畅读VIP(月度)”服务可支持1000本中文电子书的畅读。目前用户可以从近20万种电子书中随意挑选。“外文图书”、“免费书”分类下的电子书,以及个别特殊品种电子书不支持畅读,请以单品最终页所显示的信息为准,敬请谅解。
您在京东读书客户端找到想阅读的电子书后,请点击单品页的“在线畅读”按钮,然后在线阅读。如果想了解自己的畅读VIP服务的有效期以及已经畅读的本数,有以下方式:
在Windows电脑上,请点击电子书刊首页
http://e.jd.com/ebook.html,右上角“我的畅读”,可查看;
在京东读书 for PC客户端内,可以通过“我的数字资源”下的“畅读卡”,可查看
在京东读书 for Android/iOS客户端内,进入“我的京东”内的“畅读卡”,可查看
本页是畅读VIP月度购买页面,支持用户在30天内在线畅读1000本电子书。
· 常 见 问 题 FAQ
问:“畅读VIP”是什么?
答:“畅读VIP”是京东商城推出的电子书阅读服务。客户购买“畅读VIP”后,在阅读期限内可以随时通过Windows电脑以及安卓系统手机、iPhone手机、iPad的京东读书客户端在线阅读电子书。
问:“畅读VIP”月度,可以阅读多少本电子书?
答:“畅读VIP”月度(30天)可支持1000本中文电子书的畅读。
问:“畅读VIP”如何使用?
答:您购买“畅读VIP”的订单支付成功后,系统将自动将您购买的“畅读VIP”与您购买时所使用的京东账户绑定,该VIP服务同时被自动激活(同一账户购买多份“畅读VIP”,阅读期限将顺延)。然后,当您找到自己喜欢的电子书,点击详情页面上的“在线畅读”按钮,即可通过京东读书客户端阅读。
问:“畅读VIP”的阅读期限是如何计算的?
答:阅读期限是从您的“畅读VIP”购买成功当天开始计算,包括购买成功当天。如您的账户第一份“畅读VIP”阅读期限未到,又购买了新的“畅读VIP”,系统将在原“畅读VIP”到期后,自动启用新的VIP服务,阅读期限自动顺延。
问:“畅读VIP”的阅读本数是如何计算的?
答:每份“畅读VIP”可阅读1000本中文电子书。用户每点击单本电子书的“在线畅读”按钮一次,系统就认为您已“在线畅读”了1本。用户已经点击过的“在线畅读”的电子书,在有效期内可反复阅读,不重复计算本数。
问:“畅读VIP”是否可以退货?
答:由于“畅读VIP”的特殊性,一旦支付完成,就意味着“畅读VIP”已与您的账户绑定,并且已自动激活,因此无法退货。
问:我可以买份“畅读VIP”赠送给朋友吗?
答:“畅读VIP”服务一期暂不支持此功能。您购买“畅读VIP”的订单一旦支付完成,会自动与您的账户绑定,其他账户的人不能使用。
问:“畅读VIP”如何购买?
答: 因为“畅读VIP”是虚拟商品,现在只支持在线支付。在线支付方式包括:快捷支付、网银支付、礼品卡、京券/东券、余额、积分等途径。
问:订单提交后多长时间内需要支付?
答:请您在订单提交成功后的24小时之内付款完毕,否则订单将被自动取消。
问:我是否可以使用自己的京东账户购买多份“畅读VIP”?
答:可以。系统将在原“畅读VIP”到期后,自动启用新服务,阅读期限自动顺延。
问:购买“畅读VIP”后是从什么时间开始计算有效期?
答:您购买“畅读VIP”的订单一旦支付完成,会自动与您的账户绑定,并自动激活,也就是说,支付完成日就是该“畅读VIP”的有效期起始日。如您的账户第一份“畅读VIP”阅读期限未到,又购买了新的“畅读VIP”,系统将在原“畅读VIP”到期后,自动启用新服务,阅读期限自动顺延。
问:购买“畅读VIP”后如何阅读图书?
答:无论在电脑还是手机上,如您找到自己想阅读的电子书,请在单品页点击“在线畅读”按钮,就可通过京东电子书客户端京东读书在线阅读。个别图书,比如外文原版电子书不属于畅读品种,请您以电子书单品最终页显示的信息为准。
问:“畅读VIP”可绑定在其他账户中吗?
答:“畅读VIP”只能与购买该服务的用户账户进行绑定,一旦绑定,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。
问:“畅读卡”可在多个设备中使用吗?
答:可以的,同一张“畅读卡”,最多可以绑定4台设备。
问:“在线畅读”时发现书籍内容或者质量有问题,如何处理?
答:请您将您的客户账号、商品编号以及您所遇到的问题,反馈给京东商城的客服人员,客服人员会尽快为您解决。
问:如何知道我的畅读VIP有效期到什么时候结束,如何查看自己已经畅读了多少本书?
答:在电脑上请点击电子书刊频道
http://e.jd.com/ebook.html右上角的“我的畅读”,里面可以查看畅读VIP的有效期以及已畅读的本数;在手机上的“京东读书”客户端,进入“我的京东”内的“畅读卡”,可看到畅读VIP的有效期和已畅读的本数。
问:我购买了畅读VIP,发表评论,会有京豆吗?
答:对不起,畅读VIP属于虚拟商品,发表评论没有京豆。
问:购买“畅读VIP”如何获得发票?
答:如果您需要获得发票,比较快捷的方式是:购买京东礼品卡后,用礼品卡金额购买畅读VIP;购买礼品卡时选择“开发票”一项。如果您使用快捷支付、银联在线支付、第三方平台支付直接在线支付畅读VIP,当您需要发票时请联系京东客服为您处理,开发票的时间受第三方邮寄影响,可能会比较长,请您谅解。
问:如何填写发票信息?
答:发票类型:服务发票;发票抬头:个人或公司名称(发票抬头内容不能为空);发票内容:阅读服务费;电子书刊由“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”开具。
问:开具发票注意事项?
答:
A. 发票金额不能高于订单金额;
B. 使用优惠券(东券、京券、礼品卡)支付的金额不开具发票;
售后服务:
请参照京东售后服务政策。