溝通零誤解,說話不NG!
《零誤解說話法:圖解100%成功表達技巧》所介紹的增進人際關係的說話技巧,只要反覆練習就一定學得會!
你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼?
你總是無法完整表達心裡想說的話?找不到適當的用字?不知道該從何說起?
你也常常誤解別人的意思,造成許多不必要的誤會?
只要掌握《零誤解說話法:圖解100%成功表達技巧》所介紹的「零誤解說話技巧」,
不管是老闆、朋友或客戶,你都能輕鬆應對,再也不用擔心說錯話!
零誤解表達三階段:
了解自己在想什麼→開口說出來→反省這些話對別人造成的影響並加以修正
封底文案
不會傷害對方,又能表達想法的說話技巧大公開!
你知道自己的表達方式是哪一種嗎?
是自我否定型?攻擊型?還是自我肯定型?
自我否定型的人缺乏自信,拒絕表達自己的真實感受;
攻擊型的人只考慮到自己,總是喜歡掌控說話主導權;
自我肯定型的人會坦率說出自己的想法,同時也顧慮到對方的感受;
這三種不同的表達方式,會讓聽的人產生完全不同的反應。
《零誤解說話法:圖解100%成功表達技巧》列舉實例,並透過簡單易懂的圖解方式,
矯正你在說話方面的錯誤觀念,
訓練你表達情緒時的態度、動作、表情,讓你溝通零誤解,說話不NG!
「零誤解說話法」觀念快速養成:
·別人誤解你的意思是很正常的,你聽不懂別人所要表達的意思也是很正常的!
·沒有人可以完整表達心裡的想法,只要能傳達出80%就很不錯了!
·要讓所有人接受你是不可能的,只要有半數的人、你喜歡的人認同你就夠了!
·說話傷害到別人是難免的,重點是能不能彌補對方所受到的傷害!