《商业银行业务与经营实验指导教程》根据商业银行的综合柜员制，结合银行组织结构（总行由若干分行构成，分行由若干支行构成），模拟了银行的个人业务、对公业务、网上银行业务等。由教师建立一个模拟的商业银行实验项目，并为该实验项目配置实验环境，设置实验参数，统一控制实验进程。学生在教师搭建的商业银行实验环境中，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）。在学生开始实验操作前，首先由扮演综合角色的学生进行实验准备工作，然后由扮演柜员角色的学生添加个人客户或企业客户，并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请，由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。通过软件操作，不仅深化了学生对银行金融理论的理解，而且加快了掌握银行系统操作的技能，让学生体验真正的商业银行业务流程。