《冷思考，暖思考：权力与同理心的矛盾》讲述了许多使我们的社会如此失衡的事情，大到国际冲突，小到互联网上的对立和骂战，人与人之间的隔阂似乎越来越深，这也意味着我们必须做出改变。不论是在公共生活还是在私人生活中，我们在关系的处理上总是面临着层出不穷的问题，包括医生与患者、媒体与读者、互联网与使用者、伴侣关系、消耗与再生、法庭之上心理诊断的应用，等等。面对这些困境，沃尔夫冈•施密德鲍尔利用“思考的温度”，形象地引出了他对这些问题的思考与见解，并从社会与生活的不同领域进行了详细的解释说明。作者并未如一般社科著作那样堆砌学术语言，而是穿插了大量鲜活的例子，或是亲身经历，或是社会新闻，又或是追溯历史；再加上对歌德、克莱斯特等德国文学大家作品的旁征博引，使得整个论述过程不拘一格，收放自如。整本书读来亦是生动活泼，别有意趣。