《舆情蓝皮书：中国社会舆情与危机管理报告（2012版）》运用定量与定性相结合的方法，对2011年中国社会舆情、分类舆情、相关学术热点等进行了深入系统的研究。
　　“总报告”重点分析了2011年社会舆情事件特点、传播特点及舆情应对特点，研究2011年中国网络表达与网络问政的情况，最后提出舆情应对的几点建议，并预测2012年社会舆情发展趋势。
　　“分类舆情”重点对2011年引起舆论关注的食品安全、环境、医疗业、教育、交通、反腐倡廉、官员人事任免、涉法涉警、企业等几大舆情类别进行研究。
　　“专题研究”主要为2011年度新媒体热点问题研究及理论性的研究文章，包括“2011年中国微博年度报告”。
　　本书适合新闻传播学、公共管理、工商管理、社会学等专业师生及从业人员使用，也是关注中国社会舆情和危机管理的读者之有益读物。 ·查看全部>>