题记／ⅶ
序一／ⅸ
序二
第一章 制定规则确保明天的发展／1
危机击倒百年投行：大而不倒神话终结／4
危机中寻求大智慧：上策是认知危机／8
承载民族复兴的使命：打造银行百年老店／12
观赏“保守主义”美德：对传统怀有敬畏心／15
寻找百年银行的根基：普适价值和基本规则／18

第二章 基本原则构筑银行未来／21
1.再议是综合经营还是分业经营／23
2.与经济周期保持适当的距离／28
3.发展基于稳健／32
4.效率基于安全／35
5.战略基于文化／37
6.了解客户的原则／41
7.高度关注流动性／43
8.坚守诚信为本／45
9.银行经营的第一目标／48
10.不要相信管理神话／50
11.体制价值大于个案价值／53

第三章 底线决定银行命运／55
底线1.将合规理念与经营理念紧密结合／57
底线2.充分发挥银行经营的资本约束功能／59
底线3.保持适度的资产负债率／62
底线4.把握风险分散效应的实际效果／64
底线5.注重银行收益覆盖风险的定性与定量平衡／66
底线6.结构决定命运，边界守护未来／68
底线7.在经营中坚守环保底线／71
底线8.将公序良俗渗透到银行经营管理中／73

第四章 跨越公司治理的“卡夫丁峡谷”／77
制度移植中的“逾淮为枳”怪圈／80
直面中国公司治理的核心问题／82
防破产是银行公司治理的底线目标／85
利润最大化目标将摧毁银行／86
打造契合国情的商业银行公司治理／89

第五章 构建独立的风险管理体系／97
风险管理首先是董事会的责任／100
防范系统性风险是风险管理的核心价值／101
建设独立和专业的风险管理体制／106
风险管理的四大核心问题／110
我国银行业的风险管理必须实现六大转换／113
开发强大的风险管理工具体系／115
揭示风险是决策的前提／124
走出整改困境／125

第六章 告别粗放／129
阻放经营的十大表现／132
阻放经营是管理的天敌／135
阻放经营给全球化的世界带来大灾难／138
贷后管理薄弱是信贷粗放经营的集中体现／138
旨别粗放，走向精益／146

第七章 抵制浮躁／157
浮躁是转型经济的客观现象／159
浮躁的金融界和失衡的激励机制／161
山西票号抵制浮躁之道／165
恰当的绩效评价是激励约束机制的前提／169
片面强调买单制是一种扭曲的激励机制／170
以好的激励机制矫正浮躁／173

第八章 危机管理的大智慧／179
危机来自我们自己制造的魔鬼／181
对危机的认识比危机处理更重要／183
今天的对策解决不了昨天的问题／186
危机处置要有特殊机制／189
把握机遇“化危为机”／191
第九章有效监管／195
银行业必须要有监管／198
银行监管要解决的问题／200
银行必须适应监管／201
制定合理的监管规则／203
《巴塞尔资本协议》提供了通用的监管蓝本／205
新资本协议是对银行监管和风险管理体制的通告／207
第十章 百年银行的晶牌打造／211
品牌建设是银行竞争的制高点／213
无形资产是银行的灵魂／215
以客户为中心是银行品牌建设的指针／219
打造卓越的金融服务品牌／222

第十一章 陶铸百年老店之魂／227
文化是一种客观存在／230
个性是文化生命之源／232
文化是百年银行的基石／234
中国银行业需要新的文化内涵／236
风险文化是银行企业文化的关键内核／240
坏事传千里的作用／248
后记／251
参考书目／252