给中国朋友的一封信
译者序
给读者的信
如何阅读及使用本书
第一章　如何帮助孩子克服消极情绪
◎如何面对孩子的消极情绪?很简单，承认并接纳他们的感受。
◎我们和孩子是完全不同的个体，不能用我们的感受替代孩子的感受。
◎感受没有对错之分，所有的感受都可以被接纳，但某些行为必须受到限制。
◎当孩子的感受被接纳了，他们才会鼓起勇气自己去面对问题。
◎帮助孩子面对他们感受的四种方法：
全神贯注地聆听
用“噢”、“嗯”、“我知道了”等来认同孩子的感受
把孩子的感受用恰当的词语表达出来
借助想象满足孩子的愿望
第二章　如何引导孩子与父母合作
◎孩子们不愿意合作，是因为他们与我们在需求上存在矛盾。
◎作为家长，要学会处理自己的负面情绪。
◎尊重孩子是合作的开始。
◎鼓励孩子与我们合作的五种方法：
把你所看到的事或问题描述出来
给孩子提供信息
用一个词来表述
说出你的感受
使用字条
第三章　如何用其他方法取代惩罚
◎惩罚孩子，实际上剥夺了他从内心深处对自己错误行为的反省过程。
◎不要把孩子看做麻烦的制造者，要把他们当做解决问题的积极参与者。
◎代替惩罚的七种方法：
想出一个点子来让孩子帮忙
表示强烈的不满（但不进行人格攻击）
阐明你的期望
给孩子指出补救的方法
让孩子做出选择
采取行动
让孩子体验到不良行为的后果
◎当孩子屡教不改时，家长解决问题的五个步骤。
第四章　如何鼓励孩子独立自主
◎培养孩子的一个最重要的目标，就是帮助他们成为一个独立的个体。让孩
子自己完成自己的事情，亲自经历各种问题带来的挣扎，在自己的错误中得到成长。
◎鼓励孩子自立的六种方法：
给孩子一个选择的机会
尊重孩子付出的努力
不要问太多问题
不要急于回答孩子的问题
鼓励孩子在家庭之外寻求帮助
不要扼杀希望
第五章　如何夸奖孩子
◎在家里得到赞赏的孩子，更愿意为自己设立较高的目标。
◎赞赏需要谨慎，善意的夸奖有时会带来意想不到的拒绝。
◎做父母的一个重要职责是，学会及时称赞孩子做正确的事情。
◎夸奖孩子的三种方法：
描述你所看见的事情
描述你的感受
用一个词来概括孩子值得表扬的行为
第六章　把孩子从固定角色中解放出来
◎父母如何看待孩子，会影响到孩子们的行为。
◎做一个真实的自己比做一个“妈妈的乖女儿”更重要。
◎永远都不要低估了你的话对孩子一生的影响。
◎让孩子从固定角色中解放出来的六种方法：
寻找机会让孩子看到自己的新形象
创造机会让孩子改变对自己的看法
让孩子旁听到你对他的正面评价
为孩子树立榜样
与孩子共同回忆他的突出事例
如果孩子按老样子行事，阐述你的感受及期望
第七章　综合讨论
◎改变孩子，需要将所有的方法都用上。
◎那么，这些到底是为了什么呢?
附录
二十年之后
读者来信
“是的，但是………‘如果……那该怎么办……”
孩子的“母语”