广义的管理,包含了狭义的管理和领导。管理的硬,领导的软,看起来是一对矛盾,而在成功的组织中,又可以和谐而皆有力。本书更关注的是组织中软的一面。其中“教练”、“引导”诸章节谈及的内容,这几年来在中国也很流行了。这是一本极为精要的领导手册,文字不多,如果无暇读太多的书,这一本就足够指导你做好领导工作了。