折扣上癮的魔鬼市場學:從零售到精品業,面對定價失靈經濟的行銷新策略 电子书下载 PDF下载

折扣上癮的魔鬼市場學:從零售到精品業,面對定價失靈經濟的行銷新策略
内容简介
乐翻了!人人忙着捡便宜!

  累坏了!这是企业与行销工作者的廉价恶梦吗?

  一本揭穿购物者与零售商在「折扣满天飞」时代里的谍对谍内幕!

  有史以来,全世界消费者第一次发觉他们站在零售经济的中心:

  当前的购买资讯大透明,没人爱用原价买东西了,反降临了「杀价狂」的购物天堂时代。现在是「手机一扫就能比价」的最惠消费国度。

  零售商&通路业的长期恶梦:不打折,行吗?

  当周年庆不再「周年」举行,当「会员好康」天天来袭,当人们不再相信「原价」、不会想在「非大促销日」采购……

  ──本书将呈现未来消费商业的两颗「卖方必服毒苹果」:

  常态折扣&买方主导议价权

  欢迎来到「购物3.0」消费社会。

  这时候就像上演「女生求婚日」──追求者与被追求者的身份倒过来了,

  一大批存货满满的商店在舞池边焦急等待潜在顾客上前。

  于是削价出售成了例行公事,顾客都学会了这句新咒语(也可能是旧的):

  「这真的是你们最低的价格吗?」

  一八八○年代,可口可乐首次推出了零售折价卷(coupon),令当时的消费者大受震撼。

  但今天,每四个美国购物者中,就有一个几乎到了「非促销品不买」的行为模式。

  随着人口成长减缓、商业品牌爆炸性成长、网路商店的崛起与买卖资讯的更透明,世界上的所有消费者都愈来愈爱议价、而议价的凌厉甚至到了集体科学行动的地步。

  在这个大打折的时代,后遗症就是商业店家更倾向无所不用其极宣传便宜、触动买气,但它们的仓库与消费者的家中,都患上了「囤货过多症候群」。

  ──这种现象愈演愈烈的同时,本书将从品牌到消费者个人的角度告诉你:大减价背后的世界,除了倒转供应商与购买大众的主从关系外,还有什么更多的破坏性游戏出现。

  折扣的狂潮使消费大众着迷后,对个人与零售业、商品生产者将会带来大量的冲击,本书丰富的购物狂个案与市场数字研究将揭示:这个深刻影响消费社会文明的趋势正高速使得经济本质改变!如果你也想成为杀价高手,请随着本书趣味地探讨两大「减价热」议题:

  为什么连最聪慧理性的消费者,也对减价打折没有招架之力?

  店家们眼看大权旁落,他们会运用什么招数来保住仅存的控制能力?

  从Gap、优衣库到高档餐厅、名品百货,如何用「顾客选择权」换掉「捡便宜」,

  如何用行为经济对付「下杀再折扣」的恶魔通路市场?

  本书作者是时尚与零售业资深记者,他将带领我们从奢华的百货,走进熙来攘往(但是让名牌包厂商大为光火)的土耳其仿名品大市集;从宾州郊区的特卖商场,到可谓「折价券麦加圣地」的佛罗里达小镇。我们见识到能省一分是一分的精明买家,也目击了时尚编辑如何潜入社群媒体、抢先得知样品特卖会讯息,或为了抢购减价电脑,不惜搭帐篷彻夜排队的顾客。

  这本书也会揭发出「折扣风潮」的黑暗面,包括组织犯罪分子大量偷窃折价券、精品店将折扣保留给特定贵宾、卖方偷偷举办将一般消费者排除在外的促销活动。

  面对这场消费史上的最重大转变,买方更加精打细算,不过卖方也发展出一套防身术,毕竟他们得在减价狂潮中保护自己的利润。他们推出秘密特卖、改成动态定价、甚至把好好的高档衣服割烂。

  「常态折扣」经济与议价权的角力会写出什么消费者与销售者的下一章,本书将有全面而完整的故事与解答。
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