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信任
内容简介
在繁忙的現代社會裡,建立信任、維持信任已經成了一項與我們密不可分的重要課題。肯.布蘭查在新作品《信任》當中提供了讓我們化干戈為玉帛的共通語言及基礎技巧,更幫助我們在與人分工合作時更有效率、更為和諧。
  學習運用書中的「ABCD信任法則」,展現能力、誠信、關心與可靠度,消弭導致人們彼此之間不和的因素,包括士氣低落、溝通不良、對問題或議題的錯誤反應和領導能力欠缺等等。
  透過書中狗狗沃夫和貓咪威斯可寓言式的故事,啟發我們對信任的體驗,讓信任能在彼此間滋長。
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