序一 责任为本
序二 构建责任价值观
引子
第一章 卓越组织的精神内核是责任
责任是卓越企业文化的核心
责任是个人价值实现的前提
责任是造就基业长青的源动力
责任是使组织保持正确战略选择的罗盘
责任是造就卓越团队的内推力
责任是职业和企业的生命线

第二章 让承担责任成就你的职场人生
尽职尽责才能缔造完美工作
责任让你拥有更多人脉
让承担责任成为一种职业习惯
不敢承担责任是职业中最大的风险
责任是职业经验积累的最好驱动力

第三章 责任感的5项本质特征
责任心，就是“责任信”
责任力，就是“责任里”
责任感，就是“责任敢”
坚持原则，慎终如始
换位思考，担当责任

第四章 4种病症妨碍了人们的责任感
额外负担症：工作是别人让我做的额外事情
岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候
价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候
心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候

第五章 责任感修炼的6个步骤
从我做起，把我看成一切的根源
主动面对问题，坚信方法总比问题多
往前走一步，不是不动或往后移动
工作无小事，把细小的事也做得很到位
拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动
老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶

第六章 让责任到位的8种工作方法
不仅知晓，更要理解
不是做“到”，而是做“好”
因为担当，所以承诺
系统思考，周全谋划
瞄准目标，明晰步骤
精耕过程，关注细节
主动沟通，及时反馈
直面结果。敢于“埋单”
结语
参考文献
后记
作者简介1：周永亮博士
作者简介2：李建立博士