领导者身担多项职责,领导力需要不断的实践和反思。本书提出领导者应从自我认知入手,充分认识自己的优势和劣势,继而搭建起支撑领导力的其他八个支柱:平衡性、灵活性、变革、冲突、创造力、培训、合作和结果。《让人信服:掌控领导力的九大支柱》在每一个支柱的阐述过程中提供了切实可行的建议和工具。