《全科社区工作者必读》共分为三个部分:全科社区工作业务受理流程、相关文件汇编、社区故事。全面并系统地梳理了“全科社区工作者”业务受理过程中涉及的服务对象、办理所需要件、办理流程、办理时限等问题。后附文件,为“全科社区工作者”工作提供服务依据。社区故事,主要运用社区工作实例,阐述社区工作基本流程、系统化设计,工作技巧和操作实务。同时介绍了全市各社区建设与管理典型经验。
《全科社区工作者必读》的编写主要是为了给“全科社区工作者”的工作受理提供依据,使之很好地服务于民,推动社区建设的良好发展。
同时,《全科社区工作者必读》也可以为热爱社区工作,热心社区服务的广大志愿者以及新人职的社区工作者提供学习帮助。