业委会不仅是一种民主实践，更是呈现公共空间运行模式、实现社会结构转型的基础形式。作为社区公共组织之一，业委会以业主的公共利益为组织行为的动力，实践着不同领域和层次的社会准则——自主、选择、对等、参与、公共授权、公民责任、行动以法律为依据等等。在本书中，作者认为业委会面对的小区治理在根本上不是“技术性产品”，不能凭借一本《操作指南》应付一切；它是“社会性产品”，需要一套“工作方法论”，比如明确区分个体行为与业委会组织行为、不以维权为目的广泛推进社区建设、做好本职监督工作不越俎代庖、利用差异分歧改善治理结构等，如此才能改变一届业委会成为绝唱的宿命，推动物权制度在重复博弈中不断成长，鼓励普遍的合作，使各方面的利益在社会领域得到规范和协调。本书通过大量案例，提高阅读性和情境代入感，目的在于理清社区物业管理的运作方式，从理论和操作层面为社区有序物权治理的形成提供有益参照。