前言

第一篇 基础理论篇

第一章 结构化面试理论概述
第一节 结构化面试概述
结构化面试含义与命题
结构化面试考场与流程
结构化面试考官与评分
第二节 2012年结构化面试考情分析及2013年趋势预测
2012年结构化面试考情分析
2013年结构化面试趋势预测

第二章 结构化面试题型概述
第一节 结构化面试题型分类
分类原则
题型介绍
第二节 结构化面试题型导读
综合分析题
情景应变题
人际关系题
组织管理题
自我认知题
其他形式新颖题型

第二篇 高分突破篇

第一章 结构化面试答题原则
第一节 阳光原则
含义
如何塑造阳光心态
适用题型
如何在答题中体现阳光原则
例题讲解
第二节 罗马原则
含义
适用题型
如何在答题中体现罗马原则
例题讲解
第三节 自省原则
含义
适用题型
如何在答题中体现自省原则
例题讲解

第二章 结构化面试题型精讲
第一节 综合分析题
社会现象类
名言俗语类
政策理解类
故事理解类
第二节 情景应变题
公共危机场景
职场场景
考场场景
生活场景
第三节 人际关系题
与领导的人际关系
与同事的人际关系
与下属的人际关系
与群众的人际关系
与亲朋的人际关系
多重关系的人际关系
第四节 组织管理题
会议组织类
考察调研类
接待安排类
培训类
比赛竞技类
宣传展销类
捐助慰问类
旅游参观类
新闻发布类
排序类
第五节 自我认知题
求职动机类
岗位匹配类
第六节 其他形式新颖题型
材料题
情境模拟对话题
串词题
编故事题
发散想象题
即兴演讲题
漫画题

第三章 结构化面试个性化方略
第一节 个性化技巧总结
如何谈看法
如何解决问题
如何认识自己
第二节 结构化面试审题答题新法
审题阶段--破题训练法
答题阶段--要点式答题法

第三篇 技巧提升篇

第一章 面试准备技巧
第一节 礼仪准备技巧
着装礼仪
仪容礼仪
举止礼仪
考场礼仪
第二节 临考准备技巧
保持积极的心态
避开常见心理误区
备战好最后三天

第二章 面试实战技巧
第一节 案例回放
案例一
案例二
第二节 面试成功经验
七次公考之路--我的公务员考试心得
来自应届毕业生的面试经验--国考国税面试心得
省考狱警面试成功翻盘--辽宁省公务员面试心得
第三节 关键技巧突破
考场心态
答题过程步步为营
考场尴尬局面应对技巧

第三章 面试能力提升
第一节 职位匹配
面试与职位匹配
职位匹配自测
第二节 思维能力
思维与思维能力
思维能力训练法
第三节 处事能力
面试与处事
处事能力训练法
第四节 表达能力
面试与表达
表达能力训练法
第五节 专业能力
国税局专业能力
银监会专业能力
铁路公安专业能力
外交部专业能力
第六节 应试能力
面试与应试
应试能力训练法
复习备考

第四篇 热点关注篇

第一章 权威政策
第一节 《十二五规划纲要》解读
第二节 2012年国务院政府工作报告解读

第二章 热点备考法则
第一节 两大核心理论
科学发展观
社会主义和谐社会
第二节 面试热点备考黄金法则
树立一大核心理念
把握两个“符合”
用好三大思维
把握“四大维度”
巧解热点“四步法”
五重修炼
六大分析法

第三章 八大核心热点
第一节 保持物价稳定
热点导入
热点分析
真题演练
第二节 缩小贫富差距
热点导入
热点分析
真题演练
第三节 廉租房与保障房建设
热点导入
热点分析
真题演练
第四节 “用工荒”与“就业难”
热点导入
热点分析
真题演练
第五节 医疗改革
热点导入
热点分析
真题演练
第六节 教育公平
热点导入
热点分析
真题演练
第七节 经济平衡发展
热点导入
热点分析
真题演练
第八节 政府廉政建设
热点导入
热点分析
真题演练

第五篇 素材积累篇

第一章 必备名言语录
第一节 必备名言
爱国
立志
厚仁
感恩
诚信
理解
尊重
谦虚
敦亲
友情
价值观
人生观
理想观
职业道德
沟通
坚持
挫折
团队
才能
知行
创新
专注
协作
改过
竞争
严谨
责任
勤奋
勤政
好学
政绩观
奉献
奉公
教育
群众
爱民
金钱观
权力观
廉洁
自律
纪律
法治
监督
制度
节俭
淡泊
第二节 必备语录
胡锦涛语录
温家宝语录

第二章 必备原理案例
第一节 必备原理
木桶原理
马太效应
零和游戏原理
南风法则
蝴蝶效应
鲶鱼效应
彼得原理
酒与污水定律
手表定律
海潮效应
晕轮效应
罗森塔尔效应
青蛙效应
蘑菇管理
破窗原理
华盛顿合作规律
酸葡萄效应
不值得定律
刺猬法则
冰激凌哲学
第二节 道德模范案例
最美女教师--张丽莉
最美妈妈--吴菊萍
英雄战士--邰忠利
当代雷锋传人--郭明义
提灯女神--王文珍
板凳妈妈--许月华
祖孙守陵--刘延宝
信义兄弟--孙东林
一辈子忠诚--杨善洲
中国枪王--何祥美

第六篇 真题实战与模拟考场篇

第一章 结构化面试真题精解
第一节 2012年国考面试真题
2012年2月23日部、办、委、局面试真题
2012年2月24日部、办、委、局面试真题
2012年2月24日海关系统面试真题
2012年2月24日铁路公安系统面试真题
2012年3月1日安徽国税面试真题
2012年2月11日江西银监会监管类面试真题
2012年1月16日外交部面试真题（276）
2012年2月28日财政部驻河北/山西省财政监察专员办事处面试真题
第二节 2012年各省市公务员面试真题
2012年5月20日山东省公务员面试真题
2012年4月22日江苏省公务员面试真题
2012年4月21日浙江省公务员面试真题
2012年6月10日安徽省公务员面试真题
2012年5月25日福建省春季公务员面试真题
2012年5月13日河北省公务员面试真题
2012年3月10日上海市公务员面试真题
2012年4月21日天津市公务员面试真题
2012年4月21日北京市公务员面试真题
2012年6月23日黑龙江省公务员面试真题

第二章 结构化面试模拟考场
第一节 模拟练习流程指导
第二节 2013年国考模拟考场
2013年国考模拟考场一（适用于国税系统）
2013年国考模拟考场二（适用于海关系统）
2013年国考模拟考场三（适用于铁路公安系统）
2013年国考模拟考场四（适用于银监会系统）
2013年国考模拟考场五（适用于商务部）
2013年国考模拟考场六（适用于其他部、办、委、局）
2013年国考模拟考场一参考答案
2013年国考模拟考场二参考答案
2013年国考模拟考场三参考答案
2013年国考模拟考场四参考答案
2013年国考模拟考场五参考答案
2013年国考模拟考场六参考答案
第三节 2013年部分省考模拟考场
2013年部分省考模拟考场一（浙江考场）
2013年部分省考模拟考场二（福建考场）
2013年部分省考模拟考场三（河北考场）
2013年部分省考模拟考场四（北京考场）
2013年部分省考模拟考场五（上海考场）
2013年部分省考模拟考场六（江苏考场）
2013年部分省考模拟考场一参考答案
2013年部分省考模拟考场二参考答案
2013年部分省考模拟考场三参考答案
2013年部分省考模拟考场四参考答案
2013年部分省考模拟考场五参考答案
2013年部分省考模拟考场六参考答案
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