第一章　情报学基础
第一节　情报学概述
第二节　企业竞争情报

第二章　航运情报学概述
第一节　航运竞争与情报需求
第二节　航运情报学体系

第三章　航运情报源
第一节　人际航运情报源
第二节　航运文献情报源
第三节　网络航运情报源

第四章　航运情报搜集
第一节　情报搜集内容
第二节　情报搜集途径
第三节　情报搜集要点

第五章　航运情报加工
第一节　情报整理
第二节　情报鉴别
第三节　情报筛选

第六章　航运情报分析
第一节　航运情报分析概述
第二节　航运竞争现状情报分析
第三节　航运竞争趋势情报分析
第四节　航运竞争策略情报分析

第七章　航运情报传递
第一节　情报传递概述
第二节　航运情报传递方式
第三节　情报传递精要

第八章　航运市场情报
第一节　航运市场结构
第二节　航运市场情报主要内容
第三节　航运市场环境情报

第九章　航运企业竞争对手情报研究
第一节　竞争对手情报研究的意义
第二节　航运企业竞争对手情报研究
第三节　航运竞争情报研究方法

第十章　航运企业战略情报
第一节　航运企业的战略问题
第二节　航运企业战略情报要素
第三节　航运企业战略情报分析方法

第十一章　航运竞争情报系统
第一节　竞争情报系统概念
第二节　航运企业竞争情报组织
第三节　竞争情报系统建设程序

第十二章　航运情报研究成果
第一节　专题情报报道
第二节　航运市场预测报告
第三节　航运情报调研报告的制作
第四节　航运综述、述评和专题报告
参考文献