本书聚焦城市公交企业和公交车驾驶员普遍关注的问题,对全国34家城市公交企业和5400余名公交车驾驶员进行了调研,从人力资源存量、薪酬福利、培训与晋升、身心健康、满意度分析、供求分析等角度对公交车驾驶员的实际从业状况进行了阐述。
本书适合公共交通企业管理人员阅读使用,也可供公共交通行业研究人员等参考。