越来越多的证据表明,教练和辅导技术可以帮助人们学习和改变,帮助组织发展和提高效率。
读完本书,你将了解:
◎高效教练与辅导的九大关键原则;
◎如何成为一名高效能的教练或导师,如应具备关爱、重视、尊重与共情的品质;
◎如何做一名高效能的客户,充分利用教练和指导技术带来的好处;
◎*有效的实践是反思性实践,即经验+反思=成长;
◎各种经过实践检验的技术和工具,如乔哈里之窗,卡普曼三角形;
◎教练和辅导过程中的常见问题及伦理问题,如假如客户是被“安排”来的,把教练视为一种“矫正手段”,该怎么办;
◎如何在组织中培养教练和辅导文化。