为什么一见老板就结巴?
为什么别人甩锅,你来背?
为什么明明有理,却还是错?
为什么其实不愿意,却怎么都说不出口?
……
这些在职场中我们经常遇到的尴尬情况,问题看似浮于言语,其实
本质源自心理。
口从于心,脱离了心理去讲沟通,无异于“无本之木”。先识人,后沟通。本书基于美国斯坦福大学热门的MBA 心理学课程“九型人格”,结合作者在十几年工作中的沟通实践案例编写而成。希望能帮助你学会“能识人,会说话”,从没人理你到人人挺你。