《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90位领导者,其中60位是成功的CEO,另有30位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。以及“领导”与“管理”的本质区别和联系:它们是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。