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中层的五项修炼
内容简介
在上传下达中实现领导职责,在上挤下压中展示自己才干。凭借数十年的亲身实践与观察思考,作者系统地阐释了在“上挤下压”的复杂环境中,中层为人处世的智慧法则与实用技巧。《中层的五项修炼》内容丰富、视角新颖、语言简练,具有极强的针对性和指导性,堪称一部赢在中层的技术手册,一部晋升高层的必修宝典。
  无论你是主管、主任、经理、总监、科长、处长还是部长;无论你身处国企、外企、私企、政府机关还是社会组织;无论你是刚刚荣升为中层,还是在中层已奋斗多年,正忙于向高层晋升,或者还是渴望被提拔的普通员工,在《中层的五项修炼》中,你都能找到实现理想与抱负的生存之道。 ·查看全部>>
目录
第一项 修炼运权行政
与高层领导相处要站到高层的位置上考虑问题,与下属处理关系要站到下属一般员工的角度来审视自己,与同级中层相处要换到别人的位置上思考问题。
第1章 中层领导的掌权艺术
宽容之心即得人之心
以严立威,无往不胜
宽严相济更能折服人心
坚决果断,展示自己魄力
赏罚分明,增加自己威信
确立自己的领导风格

第2章 掌握控权的潜在规则
发布命令要注意技巧
绝不让命令打半点折扣
惩一儆百,迅速树立权威
宽厚仁德,激起他人敬重
喜怒哀乐不可形于色

第3章 适度用权进退自如
人事分清,体现公正性
善于表扬,增加亲和力
巧妙借权,用后奉还
要知道自己不是一个小兵
注意与下属间的距离
将领导的形象体现在说话中
不要超越自己的权力

第4章 有效授权处变不惊
选择合适的授权人选
只有可以放手的工作才能授权
最好能对下属当众授权
授权并不意味着推卸责任
让下属知道你始终都在支持他
要留心下属是否越权
权力失控时就需要考虑收回

第5章 以升权来赢得支持
尽快提升自己的得力助手
充分发挥左膀右臂的作用
帮助新人树立威信
扶上马后再送一程
选拔优秀下属的条件
不可重用的几种下属

第二项 修炼关系运筹
权力来自职责,掌握权力不能忘记职责,运用权力不要偏离职责。用权时少一点”潇洒”,多几分谨慎,你才能进退自如。
第6章 正副职的相互配合
正职要有容人之雅量
正职要善于管理副职
副职要摆正自己位置
副职要有处事之智慧

第7章 同级之间的关系维护
面子第一,道理第二
高标做事,低调做人
同事相处最忌相互拆台
相互搭台才能共同起跳
共事合作要有“打群架”意识
对不合理请求要委婉拒绝

第8章 密切联系上级领导
坚决服从领导决定
不犯抗上的低级错误
把握与上司交往的时机与场合
与上级交往要做到适度
上司做好人,自己扮黑脸
对领导负责而不是对员工负责
面对批评要有良好心态

第9章 理性处理人际关系中的冲突
有话拿到桌面上说
处理下属矛盾要一视同仁
矛盾要解决得干净彻底
有些问题可以直接回避
请对方帮点小忙
和谁冲突也别和领导冲突
被领导错怪要学会修补

第10章 在政治斗争中游刃有余
在办公室也要有政治意识
最好的策略是避免冲突
要对不可避免的冲突展开反击
要与有权势的人消除隔阂
避免介入上司之间的矛盾
领导不可怕,不要绕着走

第三项修炼 上通下达
宏观决策必须做好,这也是作为中层领导的必备素质,是根本性的东西,但是没有细节就无法落实,因而归根结底还要追究到细节上去。
第11章 给上级做好参谋工作
全方位透析你的上级
准确领会领导意图
胸怀全局来出谋划策
高瞻远瞩谋划企业战略
保证决策建议严格缜密

第12章 上传下达要讲究技巧
第13章 拍板决策有条不紊
第14章 组织协调左右逢源
第15章 上挤下压中进行调试

第四项修炼 管人用人
第16章 中层领导如何用人管人
第17章 培养忠心耿耿的追随者
第18章 把批评掌握得恰到好处
第19章 成功驾驭不同的下属
第20章 非常时刻要用特殊手段
第21章 锻造强劲的执行力
第22章 打造一支高效团队
第23章 提升有效沟通的能力
第24章 提高绩效管理的水平

第五项修炼 谋求晋升
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