第1章 导言：打开一扇新知的窗
1.1 学会如何做出选择
1.2 经济学是什么
1.3 经济学的分支
1.4 经济学的方法与实验
1.5 中国：从计划经济走向市场经济
1.6 市场经济中的政府作用
1.7 管理的功能
1.8 从世界500强的变迁看企业的持续经营
1.9 企业的生命周期与长寿公司

第2章 资源配置与市场机制
2.1 资源稀缺性及配置机制
2.2 市场的功效
2.3 需求、供给与均衡
2.4 市场失灵

第3章 消费与生产
3.1 消费者决策
3.2 生产者决策
3.3 竞争与垄断
3.4 生产、消费与经济增长

第4章 全球化背景下的经济与市场
4.1 经济全球化及其影响
4.2 贸易改变世界
4.3 跨国公司与生产国际化
4.4 新的消费与新的市场

第5章 现代社会与管理
5.1 管理的立足点：现代社会中的机构化趋势
5.2 管理：机构生存与发展的基本条件
5.3 管理的过程与职能

第6章 管理的环境及其影响
6.1 管理环境的概念
6.2 管理环境的层次与主要要素
6.3 管理环境对管理的影响
6.4 管理环境分析

第7章 管理职能与管理系统
7.1 管理职能与管理系统
7.2 管理职责与管理者
7.3 管理者：类型划分与技能结构

第8章 企业战略
8.1 实践中的问题及背景
8.2 企业战略的概念
8.3 管理行动：从竞争战略到价值战略

第9章 组织
9.1 组织的基本概念
9.2 组织设计
9.3 组织文化

第10章 人力资源管理
10.1 人力资源管理概述
10.2 企业的人力资源管理活动
10.3 人力资源管理面临的挑战和变革

第11章 商机把握与产品创新
11.1 商机魔方：“旋准”市场的切入点
11.2 营销的基点：客户需求的满足与创造
11.3 营销管理行为：基于需求的管理
11.4 商机分析：选择未来
11.5 打开产品创新大门

第12章 市场营销的制胜谋略
12.1 营销亮剑：营销组合与客户关系管理
12.2 提供客户解决问题方案——决策产品
12.3 实现客户购买力与企业盈利力的平衡——合理定价
12.4 保障客户与产品的接触——决胜渠道
12.5 引导客户的购买与消费——定制促销

第13章 财务分析
13.1 财务分析概述
13.2 比率分析方法
13.3 趋势分析与结构比率分析
13.4 财务分析的局限和陷阱

第14章 运作管理
14.1 运作管理的基本概念
14.2 构建运作系统
14.3 计划与控制运作系统

第15章 运作管理的基本策略
15.1 竞争力与运作战略
15.2 质量管理
15.3 准时化生产
15.4 服务管理
15.5 新兴制造技术
参考文献
后记