01 没有结果，就不能生存／1
把简单的道理执行透／3
不耍小聪明，认真做事／6
案例：我准备了什么?／8
我们是靠结果生存，我们不能靠理由生存／12
案例：客户的门是什么颜色的?／17
02 结果第一，理由第二／19
先做再说／2l
目标第一，方向锁定行动／23
为什么完成任务只会收获借口?／25
对自己负责／29
信守承诺，结果导向，永不言败／31
案例：把努力与结果分开／34
03 狼性原刚：优胜劣汰／37
如果不是强者淘汰弱者，那就是弱者淘汰强者／39
IBM如何从狼变成羊?／42
狼性原则之一：忍辱负重／48
狼性原则之二：整体至上／51
狼性原则之三：知彼知己／53
狼性原则之四：原则第一／55
狼性原则之五：团队精神／58
狼性原则之六：持续基因／61
案例：为什么员工打工心态那么重?／64
04 责任使人进步／67
凡是计划的就一定要有结果／69
案例：猴子为什么总是在我们之间跳来跳去?／71
猴子也需要快乐／76
格兰仕的书信文化／78
05 制度执行力／81
结果永远都是第一位的／83
建立制度／86
执行“三化”：流程化、明晰化、操作化／89
机制失效：巴林银行为什么倒闭?／92
06 结果导向的六大纲领／99
第一大纲领：创造危机／10l
第二大纲领：行动能力是淘汰出来的／104
第三大纲领：凡是已经决定了的，就是对的／107
第四大纲领：人们不会做你希望的，只会做你检查的／110
第五大纲领：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变／113
第六大纲领：用备忘录驱动执行力／115
07 从失败中提升执行力／119
为什么员工害怕失败?／12l
为勇气和原则而战／124
原则不可以再来一次／127