人人交互时代,在极度稠密的链接网络中,信息疯狂碰撞,如核聚变反应,释放着惊人的能量。如何有效地把此能量导入产品,直接决定企业未来的生死。产品集结能量,则迅速引爆,引发整个网络震颤;散失能量,即同缺水之鱼,终将死在干涸的链接中。
《交互:实现产品互联网化的逻辑基础》指出,想在无数的网络节点中脱颖而出,成为能量聚集点,必须依靠一套坚实的交互机制。从产品概念设计、生产制造迭代升级,全方位引导用户的介入,借助用户的智慧赚用户的钱,这会逐渐成为未来企业的发展方向。企业的核心任务必须从过去提高生产效率转化为调动消费者的积极性,谁能使用户掏心窝子,谁就将在未来立于不败之地。