商学院往往不教管理。对于经理人所需要的最实际、最关键的那些管理法则,商学院往往是不教的。因此,许多人读了MBA,也还是不懂管理。
商学院至少忽视了对于管理者非常重要的三大类内容。第一类是任何组织中的管理者,都需要掌握的怎么管理下属之外的人的内容。其中最重要的是怎么管理自己和怎么管理上司。第二类是组织为什么存在这样的终极问题。企业存在的目的是什么?员工是资源还是人?这些问题超越了单纯的商业和经济学的逻辑,商学院要么难以作答,要么给出错误的回答。第三类是领导力的问题。领导力同时具有上述两类问题的特征。一方面,发挥领导力要求密切关注下属和下属之外的人;另一方面,领导力的一个重要工作就是回答这些组织为什么存在这样的终极问题。
《管理十律:商学院不教的临床管理学(精装)》讲的管理十律属于“临床管理学”——帮助组织中的经理人解决实际问题的管理学。管理十律分别是:
做自己的CEO
既要计划,又要梦想
学而时习之
用人之长
管理你的上司
别把顾客当上帝
把员工当人
超越利润
动员群众解决难题
修炼领导力