这是一家身处红海行业的零售企业向管理要到的“红利”。
胖东来只凭10家门店,年营收高达近百亿,单店营收甚至高达20亿!
当地人均在胖东来年消费5000元,彻底做透区域市场!
坪效和人效等关键指标更是在全国同行中名列前茅。
抛开上述那些令人炫目的经营业绩,我们真正要好奇发问的是:究竟如何才能保持高销售额、高毛利率,以充足的利润维持企业的良性循环,与合作伙伴共赢成长?怎么激励员工富于工匠精神、敬业爱岗,保持一个乐观、积极的生活状态?如何能真正地完善用户体验,得到顾客家人般的信赖与忠诚,最终把企业经营成一方的民心所向?
本书中,胖东来商贸集团文化战略顾问王慧中教授深入现场,观察、思考、沉淀、落笔,费时近一年之久,最终得成此书。全书运用融贯中西的管理理论,用胖东来的基因与成长、社会影响力与口碑效应、于东来的经营哲学、管理与员工激励措施、运营标准与精细化运作、企业文化建设与落地这五个章节,详细还原和解构了胖东来经营的道、法、术。