做业务、搞推销最困难的地方，就在于如何说服客户，实现成交。《博恩·崔西的成交术》作者深入研究了销售心理学，同时结合自己30多年的销售心得，归纳出处理客户9大常见异议的策略、20多种高效成交计，以及如何通过消除11个浪费时间的行为来提高销售效率；书中详细介绍了销售成交的实用知识、方法、技巧与策略，包括如何引发购买欲龔、如何识别购买信号、如何排除客户异议，如何临门一脚促成成交等；最后，每章后面提供了“成交行动纲领”，可以帮助你将理论变为现实。
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