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宜家真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密
内容简介

  宜家是全球最封闭的企业,
  也是悄无痕迹地影响顾客消费行为的家具帝国。
  宜家之王坎普拉德是世界首富和铁腕强人,
  却装出一副简单谦逊,还吝啬到家的老者形象。

  原来在宜家,每个设计都埋藏秘密,每个细节都暗伏心机……

  《宜家真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密》作者斯特内博在宜家任职超过二十年,曾担任老板的贴身机要,负责全球关键家具业务,最后出任宜家绿能科技公司首席执行官。这本书,是他二十年亲身经历的展示,向外界首度掀开了这个家具帝国的全部真相,既讲述了确保它击败竞争者、吸引顾客的大量经验法则,也揭露了精心构筑的华丽外表下的惊人秘密。
  书中首度揭露:老板坎普拉德真的读写困难、酗酒成性,还是十足的吝啬鬼吗?宜家匠心独具的产品开发与采购策略,一流的卖场设计和营销布局--怎样用神奇的"产品矩阵"开发最畅销的新产品?为什么"三 A 一王"秘籍如此厉害?为什么宜家的畅销品总是缺货?宜家多年来"不粘锅"策略──运用媒体和摆脱负面新闻──背后的尴尬真相,包括:剽窃风云、监控谜局、公益表演、环保争议……

  因为这本书的巨大影响,宜家自1943年创立以来首次开始向外界公布其财政报告!

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