在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。早在一百多年前,巴莱福特就说过:“不知为何,我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了,想说的却又没有说出来,事后总是沉浸在后悔中。” 说话、交谈是交际的主要方式,然而,有些人就是不善言辞,本书就是一本社交沟通的工具书,帮助你在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语。 如何恰当地介绍两个人? 如何发展和结束交谈?如何应对不顺利的交谈?如何提出和回答问题?如何通过说话而广受欢迎?如何讲笑话……