系统性设计思维是在体验经济、服务经济及数字科技时代的背景下，在创新领域中提出的重要概念。今天的产品及服务设计的创新流程，不再关注单纯的产品范畴或传统的流程，而需要充分地认识从用户、社会文化到产品、服务、空间、品牌及传播、社会互动的整合性系统。这个过程，不仅是从研究、创意到商品化的综合性创新流程，而且是需要设计战略与策略介入、引导、管理的价值创造的过程与体系。
本书在当代国际学术视野下，以系统、流程与方法为关键词，主要面向复杂性产品或其他对象，进行系统的分析思考并提出综合性的设计解决方案；在创新产品设计的框架、系统性设计思维及其发展探讨的基础上，对深度洞察、战略分析、概念创意、产品实现及系统实施的全方位思维过程与方法选择进行全面的解读与应用指导。这些基于新的系统性视野、设计师的视角与中国实践的探索所进行的思考，既是笔者在这一领域的学术总结，又有益于帮助设计师与设计研究者重新认识“系统性设计思维”在当代的价值，并激发他们做进一步的探究。