沟通与说话,常常被描述为艺术,但本书作者更加强调它的技术性,即“有规律、可训练、熟能生巧”。在本书中,作者详解了青年职场人常用的90个人际沟通说话技巧。每个技巧简单易学、普遍适用,能够有效地帮助读者改善人际交往。
本书内容出自“叨老师说话训练营”在线学习社区,不只是作者个人经验的总结,而且是一套经过大量学员实践验证的沟通方法。通过特定训练,大量青年职场人不仅习得了这些技巧,而且成功地建立了自如交谈、有效共事的能力,扭转了曾经的社交窘迫。
这本书并不是要阐明什么深刻的道理,而是一本像菜谱和电器说明书一样的工具书。作者期待读者在翻阅两三个技巧之后,立即开始应用,体验效果、反复实践,最终达到自己所期待的说话目的。千万不要本末倒置地沉浸于阅读本身,而忽略了应用与实践。