在一个充斥着信息噪声的世界里,企业如何突出重围,触达消费者,并激励他们购买?答案是——场景营销。
我们正处于一场大规模的媒体范式转移之中,从传统的有限媒体时代走向无限媒体时代。在这样的环境中,原本有效的营销策略不再奏效,旧的营销模式无法再适应新的市场环境。企业必须改变它们在市场中传统的角色、思维和行动,拥抱全新的场景营销。
场景营销就是将信息和体验推送到商业活动的中心,并在那里构建一个与个人高度相关的场景。这个场景能够创造体验,网罗各种消费者,并推动他们的购买行为。
在这本书中,Salesforce的营销专家马修·施维茨重点阐释了营销人员如何构建场景,他系统化地搭建起1个核心架构和5个场景化要素,详细拆解了在消费者旅程的每一阶段,营销人员应该做什么、怎么做,从而提升营销效果,帮助企业获得竞争优势。