你的“潜在客户”离“客户”有多远?
“客户说感兴趣”就是“真正的意向”吗?
“递上方案”离“让对方付款”还有多久?
“讨价还价”就是“签署协议”的前兆吗?
怎样维系良好的客户关系又能坚守自己的利益?
这一切都取决于你的说服力!
沟通力达人和自我营销的专家杰夫·伯奇在书中指出,说服他人不只是一种技能,而是一种思考方式,也是一段可以策划的行程安排。
《说服力:自我营销的智慧》从沟通学、营销学、心理学各个角度,通过数十个案例,介绍了商业合作和谈判中,说服对方所需要的思维方式和实际技能,详细介绍了从前期沟通、中期谈判到签署协议过程中,值得关注的说服力细节。这是职场人士、销售人员、谈判者提升个人说服力、完成商业合作不可多得的商业书籍,也是企业进行销售员培训的优秀教材备选。