本书采用“理论+案例”的方式阐述B端产品的知识体系，具有系统性、实践性和通用性等特点。

（1）系统性

“4+X”模型是一套成体系的B端产品方法论，它紧紧围绕B端产品的诞生和迭代运营展开。本书通过案例全面阐述了如何从0到1设计一款B端产品，以及如何进行产品运营和数据运营，为读者提供的是一个完整的知识体系，而非零散的知识点，以帮助读者建立自身的B端产品知识系统。

（2）实践性

针对B端产品设计的每个环节，本书不仅提供了方法论，还穿插介绍了大大小小的实战案例。其中，A集团的SRM系统建设案例贯穿全书，使书中的思路和步骤都能落在具体场景上。读者可以结合案例背景，真正理解和应用B端产品设计知识，解决实际的痛点问题。

（3）通用性

本书所阐述的知识体系和方法论适用于大多数B端产品设计，具有通用性。不同企业业务领域的差异在于业务本身，而产品经理的技能和思维是可以迁移的。作为一名B端产品经理，其职业能力的核心恰恰在于灵活迁移思维与技能。读者通过阅读本书不但能够掌握成熟的知识体系，还能够透过现象看本质，不管将来面对哪个业务领域，都能快速上手，灵活套用方法论，成为跨领域的复合型人才。