害怕沟通的我们常有这样的内心独白：我很懦弱、没人喜欢我、要活得小心、不要相信任何人、别人对我的看法很重要……
这些控制着我们，使我们的内心深陷情绪的煎熬，为避免受伤，我们常选择逃避沟通。事实上，内心的想法并非现实，越深陷这些思维误区，就越难实现顺畅的沟通、建立良好的人际关系。
本书作者朴宰莲从心理学角度深入分析了形成这些思维误区的心理动因，并提出健康的沟通是建立在正确理解对方诉求，以及理解自我之上。沟通的价值不是说服或改变另一方，而是达成共识，找到两全其美的方法。
那些因为胆怯而不敢吐露内心、因为别人的一句话而心生芥蒂、因为好面子而不能好好道歉、因为该说的话没说而懊恼的人，都将从这本书中获得安慰，并找到沟通的勇气。最终我们将发现，沟通不仅是改善与他人关系的技巧，也是治愈我们内心的良药。