与身体发育一样，每种情商技能都有自己特定的发育时间表，比如：幽默感的发育在婴儿出生的最初几个星期就开始了；孩子到七八岁时，开始脱离父母的影响，越来越看重同学和朋友对他的喜欢和支持；孩子对于努力与能力之间的关系，会经历四个认知阶段，而正是认知变化导致十几岁的孩子对学习丧失兴趣。

美国知名儿童心理学家劳伦斯·沙皮罗博士，从六大方面总结了各个年龄段的孩子可能遇到的情商问题：与道德行为相关的能力、思考能力、解决问题的能力、与社会技能相关的能力、自我激励的能力以及与情感相关的能力，并根据自己数十年的实践经验，提出了切实可行的解决之道。书中案例丰富，且提供多个简单有趣又富有挑战性的游戏和活动，可以让孩子在与妈妈逛超市时练习解决问题的语言，在乒乓游戏中与自己思想中的悲观成分做斗争，在合作游戏中学会面对和战胜困难以及控制自己的情绪。