作者安田正曾被多家世界500强企业邀请,为企业高管、员工进行情商和沟通力训练。迄今为止,他的研究已经让超过300万人获益。在本书中,安田正将为你剖析高情商的5大关键要素和34个沟通方法,让你轻松获得高情商。
▲如何预测对方下一句要说什么
▲谈判时,如何三言两语掌控局面
▲如何让人觉得“你真懂我”
▲拒绝、反对、批评,如何让人接受
▲和同事、领导拉近关系的技巧
▲提升好感度,让别人感觉跟你投缘
▲高超的语言技巧,带动对方的情绪
▲增加信赖感,提高说服力
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一切人际沟通难题,都能在本书中找到答案。