说话不只是一种"感觉"，还是一门"技术"!就像烹饪有食谱一样，说话也有它的"秘方"。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出。

我们当中的大部分每天都在与人交流。同时也有许多人知道与人交流有的时候也是一种艰难而又令人尴尬的经历。有很多时候，我们的出发点明明是好的，但由于我们选错了表达方式，导致我们的意思被别人误解，这就会导致一些令人讨厌的结果出现。所幸的是，一旦当我们意识到这些不好的习惯时，我们可以改变这些沟通方式，从而使我们的关系得到进一步的发展。