学会拒绝别人,不仅是学习沟通的技巧,更重要的是领悟为人处世的态度。一个不会拒绝,甚至不敢拒绝的人,必然存在沟通方面的问顶,同时,也有心理因素的影响。当你发现自己时常违背本心而不敢拒绝的时候,你就要意识到这不仅是沟通方式的欠缺,更是不正常的心理状态。