好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人,他们是如何做到的?
与他人接触时,他们会让对方优先;
和对方打招呼时,会发自内心地微笑,并且习惯加上对方的名字;
懂得换位思考,从对方的角度出发,既能合理表达观点,又避免伤害对方。
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书中收录35个高情商沟通习惯,每个人都能轻松掌握,即学即用!以故事形式呈现真实案例,辅以反例说明,通过对比,可以清楚看到,好好说话的人是怎么做的,又该如何改进不好的沟通方式。学会好好说话,让你说的话更有分量,让别人能够迅速与你达成共识,成为职场上和生活中真正拥有“话语权”的人。