作者专注应收账款管理15年，探索出了一整套有效、快捷的催收运营模式，并成功结合运用互联网O2O技术，国内服务区域遍布全国，国外服务区域遍及100多个国家。自公司创业以来，先后加入美国ACA协会、中国小贷协会、中国担保协会、上海信用行业、上海小贷协会等，也是全国众多小贷、担保、租赁协会指定服务机构。本书汇集了公司十几年来的工作案例，就应收账款出现的原因、账龄与催收成功率、国外应收账款的管理方式、应收账款的管理方法与技巧、商业信用调查、信用分析5C理论、应收账款常见的危险信号等做了详尽分析，并提供了实战案例，如如何向担保人催收、骗贷客户如何催收、债务人去世如何催收、社会信誉+法律武器联合施压等。