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归零——中国航天质量的核心方法
内容简介

本书面向质量问题归零实践发展过程,系统总结了中国运载火箭技术研究院60多年来在解决质量问题方面的认识与实践,探索了质量问题归零的思想、理念、标准、原则和方法,阐述了质量问题归零产生于中国航天自力更生发展的大背景,产生于航天精神和“零缺陷”质量文化这个基础。“双五条”归零标准体现了中国航天“严慎细实”的工作作风,“双五条”归零原则体现了中国航天面向用户、面向产品、面向过程、面向组织全要素管理的质量实践。质量问题归零是以成功目标和问题为导向的质量工作方法,其实践推动了航天质量工作方法创新、体系创新、知识创新和“追求卓越”的理念,推进了基础性问题的系统解决,这些都是中国航天事业实现持续成功的基础和关键。各类企业亦可根据这一理念,制定有效措施,实施系统管理,不断提升产品质量,实现高质量发展。

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