首席情绪官所需的人格特质和技能是什么?
工作不应该完全依靠理性吗?为什么还要激发积极情绪?
如何赋予员工目标感、归属感和成就感?
如何做到真正关心个人的职业发展,创造信任?
怎样通过企业的行为、价值观和习惯定义文化的主要变量?
面对层出不穷的管理挑战,如何紧跟时代步伐并保持创造力是每个领导者需要思考的问题。企业历来强调战略在价值创造中的重要性,却常常忽略文化这种能够倍增结果的决定性因素。同时,在打造组织文化的过程中,情绪对于行为改变的巨大影响也值得各类企业重点关注。
这本书汇总了多位全球顶级企业家的成功经验和管理精髓,重新定义了CEO的内涵,即首席情绪官——将人、文化和情绪放在首位的领导者,并深入解读了构成首席情绪官的5个关键角色:激发共同愿景、关心员工福祉、实现有效沟通、设计决策体系、管理组织文化。不管企业的生存环境如何改变,领导力的本质一直颠扑不破:未来的领导者必须持续推动变革,充满激情地追求梦想,唤醒团队成员的积极情绪,以赢得个人和企业真正的成功。