序言
第一章　人类需要和贫穷
第一节　人类需要
1.普通需要
2.特殊需要
3.社会工作中的人类需要
4.需要测量
第二节　贫穷
1.贫穷的定义
2.贫困线
3.关于贫穷的理论
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第二章　社会工作的定义和架构
第一节　定义、定位和类型
1.定义
2.理论架构
3.类型架构
第二节　过程架构
1.一般过程
2.社会工作者的角色
第三节　本质及与其他学科的联系
1.社会工作的本质
2.社会工作与其他学科的关系
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第三章　社会工作的哲学基础、价值观和专业伦理
第一节　哲学基础
1.社会工作和哲学的关系
2.社会工作的哲学基础
3.社会工作哲学的影响
第二节　价值观
1.价值与价值观
2.社会工作的价值观
3.社会工作价值观的功能
4.社会工作中的价值冲突
第三节　专业伦理
1.伦理与专业伦理
2.社会工作的专业伦理
3.社会工作实践中的伦理困境
4.社会工作实践中的伦理抉择
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第四章　社会工作的演进
第一节　起源
1.英国的伊丽莎白济贫法
2.德国的汉堡制和爱尔伯福制/
3.英美的慈善组织会社
4.英美的睦邻组织运动
第二节　发展
1.行业性社会工作的形成
2.专业性社会工作的诞生
3.专业社会工作的初步发展
第三节　专业化
1.社会工作的专业标准
2.中国社会工作的专业化
第四节　展望
1.经济全球化背景下的社会工作
2.后现代背景下的社会工作
3.中国社会工作的未来发展
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第五章　人类行为与社会环境
第一节　基本概念和基本假设
1.基本概念
2.基本假设
第二节　个体发展
1.个体发展的阶段特征
2.不同的理论取向
第三节　个体发展的系统
1.家庭
2.朋辈群体
3.组织
4.社区
5.社会
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第六章　个案工作
第一节　主要模式
1.功能学派
2.心理及社会学派
3.问题解决学派
4.行为修正学派
5.危机干预模式
6.任务中心取向
第二节　专业关系与会谈技巧
1.专业关系
2.移情与反移情
3.会谈及介入技巧
第三节　工作过程与记录
1.工作过程
2.个案工作的记录
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第七章　小组工作
第一节　概述
1.小组工作的含义
2.小组分类
3.历史发展
4.小组工作在华人社区的发展
第二节　主要理论
1.社会科学理论
2.小团体理论
3.小组中的治疗要素
第三节　过程
1.计划阶段
2.开始阶段
3.中间阶段
4.结束阶段
5.评估
第四节　小组工作者
1.有效小组工作者的特点
2.小组工作者的基本干预方法
3.专业培训
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第八章　社区工作
第一节　定义和要素
1.定义
2.要素
第二节　价值观和原则
1.价值观
2.行为守则
第三节　策略模式
1.代表性的策略模式
2.地区发展
3.社会策划
4.社区照顾
5.社区教育
6.模式组合
第四节　过程模式
1.探索和准备
2.计划执行
3.撤离、评估和反思
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第九章　社会工作行政管理
第一节　定义和理论基础
1.定义
2.理论基础
第二节　要素
1.规划
2.组织
3.人事管理
4.领导
5.协调
6.报告
7.预算
8.评估
第三节　两个层面的社会工作行政管理
1.政府层面的社会工作行政管理
2.机构层面的社会工作行政管理
第四节　督导
1.定义
2.类型
3.原则
第五节　行政管理人员
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第十章　社会政策
第一节　定义和内涵
1.社会政策的内涵
2.福利国家的概念
第二节　一般过程与决策模式
1.一般过程
2.决策模式
第三节　理论观点
1.解释国家社会政策形成的理论观点
2.社会福利的基本理论观点
3.女性主义的社会政策理论观点
第四节　政策分析
1.描述分析
2.过程分析
3.解释性分析
4.评估
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第十一章　社会工作研究
第一节　定义、特点、意义和伦理
1.定义
2.特点
3.意义
4.伦理
第二节　研究逻辑与一般过程
1.研究逻辑
2.研究程序
第三节　常用类型
1.实验设计
2.准实验设计
3.单案设计
4.问卷调查
5.观察
6.访谈
7.非干扰性研究
第四节　项目评估
1.定义
2.类型
3.步骤
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第十二章　社会工作：年龄视角
第一节　儿童社会工作
1.成长发展理论
2.系统与交互概念
第二节　青少年社会工作
1.青少年生理层面的变化
2.青少年的认同与混淆心理
3.青年期的道德发展中心
4.青少年的自我中心特征
5.人格发展各层面之关系
6.青年期的性认定社会工作概论
第三节　老年社会工作
1.老年学的理论基础
2.老年社会工作
3.协助老年人面对死亡议题
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第十三章　社会工作：机构视角
第一节　院舍社会工作
1.基本内涵
2.应用原则
3.服务阶段与过程
4.院舍社会工作的任务
第二节　医务社会工作
1.历史沿革
2.基本概念
3.工作方法
第三节　学校社会工作
1.基本内涵
2.运作模式
3.工作方法
第四节　企业社会工作
1.基本内涵
2.运作模式
3.工作方法
4.原则与步骤
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附录1　癌症康复者的心理和行为支持服务——江东新村陈先生的个案工作计划
附录2　妇女辅导案例
附录3　台湾地区女性独居老人怀旧成长团体之初探——以××市长青综合服务中心为例
附录4　学校为本：青少年禁毒的社会工作干预
附录5　上海市社区青少年社会工作（2006）效果评估研究计划书
参考文献
后记