本书是中国大陆第一本由首席质量官专门介绍管理转型与质量变革的书。全书的重点是通过对首席质量管职能的介绍,并透过首席质量官这扇“窗口”,窥视全球质量管理发展的风云和历史变迁,全面和深入地向读者介绍全球企业管理转型和质量变革的思想、理念、方法论和最佳实践。